La guía de ViVi.

Todo lo que necesitás para poner tu consultorio a atender por mensaje: qué es, cómo entrar, cómo conseguir tu primer paciente y cómo funciona el día a día. Escrita en rioplatense, sin tecnicismos.

• EmpezarCómo entrás vos a tu panel y cómo entran tus pacientes por mensaje, hoy por WhatsApp.
• Tu primer pacienteEl playbook del piloto: dos semanas, de 3 a 5 pacientes, un turno reservado, pagado y recordado.
• Tu panelTour por agenda, pacientes, cobros y mensajes: dónde vive cada cosa.
• CobrosLa seña por Mercado Pago, qué pasa si no pagan y cuánto cuesta ViVi.
• Preguntas frecuentesLas dudas de siempre, más lo que todavía no está listo.

Qué es ViVi

ViVi es una secretaria virtual que atiende por mensaje —hoy por WhatsApp— y trabaja para tu consultorio. Tus pacientes reservan turnos, pagan la seña y reprograman escribiendo, como ya lo hacen todos los días. Vos controlás la agenda, los cobros y las conversaciones desde un panel simple: tu panel.

La app no atiende pacientes ni se mete con tu criterio clínico. Hace el trabajo administrativo que hoy te come las tardes: coordinar horarios, mandar recordatorios, recuperar ausencias y cobrar.

Para quién es

Para psicólogas y psicólogos independientes en Argentina que atienden por su cuenta, en consultorio o por videollamada, y pierden horas por semana coordinando turnos por WhatsApp. No es para clínicas grandes ni obras sociales: es una secretaria, no un sistema.

Cómo funciona

Tres pasos y tu consultorio anda solo:

1. Compartís tu canal. Les pasás a tus pacientes el contacto de tu consultorio. No tienen que instalar nada ni crear cuentas.
2. Tus pacientes reservan y pagan solos. Eligen horario por mensaje, pagan la seña por Mercado Pago y reciben su recordatorio. Los atiende ViVi: «Hola, soy ViVi».
3. Vos ves todo en tu panel. Agenda, pacientes, cobros y mensajes en un solo lugar. La secretaria propone, vos disponés.

Estado del piloto

Estamos en piloto y te acompañamos personalmente en la puesta en marcha. Esto es lo que funciona hoy y lo que todavía está en curso:

• Reservas, recordatorios y reprogramaciones por mensaje (hoy por WhatsApp), dentro del piloto y con nuestro acompañamiento.
• Tu panel: agenda, fichas de pacientes, cobros y mensajes.
• Conexión productiva de WhatsApp Business: pendiente de las credenciales de Meta. Hoy el flujo se opera de forma asistida.
• Conexión productiva de Mercado Pago: pendiente de credenciales. Los cobros del piloto se operan de forma asistida.
• Panel de administración interno: en construcción.

El detalle, sin vueltas, está en las preguntas frecuentes.